3Planesoft - Premium 3D Wallpapers

  1. Q: Der Preis für Ihre 3D Bildschirmschoner - ist das der Preis für einen Monat oder ein Jahr?
    • A: Man braucht diesen Preis nur einmal zu bezahlen. Im Fall, wenn Sie Ihre Registrierungsdaten verlieren, werden wir sie Ihnen kostenlos wieder zuschicken.
  2. Q: Muss ich für Updates bezahlen?
    • A: Nein, alle Updates sind kostenlos.
  3. Q: Ich habe ihren Bildschirmschoner bestellt, habe aber bis jetzt keine Antwort bekommen.
    • A: Sie haben bestimmt eine falsche E-mail Adresse in den Bestellformular eingefügt oder Ihre E-mail funktioniert zur Zeit nicht. Bitte versuchen Sie eine andere E-mail Adresse zu benutzen.
  4. Q: Ich habe die Registrationsdaten bekommen, aber der Bildschirmschoner scheint sie nicht annehmen wollen.
    • A: Bitte folgen Sie den Anweisungen in der Registrierungs E-mail. Um Fehler zu vermeiden benutzen Sie die kopieren/einfügen Kommandos.
  5. Q: Ich habe Ihren Bildschirmschoner installiert, aber es läuft überhaupt nicht oder nur sehr langsam.
    • A: Zuerst vergewissern Sie sich, dass Sie die letzte Drivers Version vom Hersteller Ihrer Grafikkarte haben. Versuchen Sie die Auflösung Einstellungen der Bildschirmschoner auf 640x480x16 zu verändern, verringern sie die Textur Qualität oder schalten Sie andere Videooptionen ab.
  6. Q: Beim starten des Bildschirmschoner, versucht der Computer eine Internet Verbindung aufzustellen und läuft sehr langsam oder Zuckt. Ich habe Windows XP.
    • A: Vergewissern Sie sich, dass Sie die letzte Version der mit Windows XP kompatiblen Video Drives haben.
  7. Q: Wenn euer Bildschirmschoner startet, so kommt eine Fehlerneldung auf - "Die erforderliche DLL-Datei D3D8.DLL wurde nicht gefunden. " (oder "The procedure entry DirectDrawCreateEx could not be located in the dynamic link library DDRAW.DLL"). Wo kann ich diese Datei finden?
  8. Q: Wie kann ich meine Bildschirmschoner Einstellungen ändern?
    • A: Machen Sie einen rechten Mausklick auf einer freien Fläche auf Iihrem Desktop und wählen Sie „Eigenschaften“ im erschienenen Menü. Wählen Sie dann das „Bildschirmschoner“ Tab im „Display Eigenschaften“ Dialog. Wenn der Bildschirmschoner noch nicht ausgewählt ist, wählen Sie es aus der Liste aus und gehen Sie auf die „Einstellungen“ Taste. Vergessen Sie nicht die „OK“ Taste zu drücken um die Einstellungen zu verändern.
  9. Q: Wie löscht man den Bildschirmschoner vom Computer?
    • A: Es gibt zwei Wege, wie der Bildschirmschoner gelöscht werden kann. Der erste ist die „Start“ Taste zu drücken, und nachdem Sie Programme gewählt haben, finden Sie den „3Planesoft" Ordner. Dort werden Sie das „Uninstall“ Icon sehen. Drücken Sie einfach auf das Icon. Der zweite Weg ist die „Start“ Taste zu drücken, „Einstellungen“ zu wählen und dann "Control Panel". Danach, drücken Sie das „Programme zufügen und löschen“ Icon, und wählen Sie den Bildschirmschoner den Sie aus der Liste löschen wollen.