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3Planesoft Newsletter

Die besten 3D-Bildschirmschoner

Häufig gestellte Fragen
Q: Ist der Preis für Ihre 3D-Bildschirmschoner für einen Monat oder ein Jahr gültig?

A: Es handelt sich um eine einmalige Zahlung ohne zeitliche Begrenzung.

Q: Muss ich für Updates bezahlen?

A: Nein, alle Updates sind kostenlos.

Der 3Planesoft Screensaver Manager prüft automatisch, ob neue Versionen Ihrer Bildschirmschoner verfügbar sind, und aktualisiert sie. Falls Sie ihn noch nicht haben, können Sie ihn hier kostenlos herunterladen: screensavermanager.exe.

Q: Enthält die Komplette Kollektion neue Bildschirmschoner, die nach meinem Kauf veröffentlicht werden?

A: Die Komplette Kollektion enthält alle Bildschirmschoner, die bis zum Zeitpunkt Ihres Kaufs veröffentlicht wurden. Es handelt sich um ein einmaliges Bundle, daher sind alle Bildschirmschoner, die nach Ihrem Kauf erscheinen, nicht enthalten.

Q: Bei der Installation eines Bildschirmschoners werde ich gefragt, ob ich den 3Planesoft Screensaver Manager installieren möchte. Wozu dient er?

A: Der 3Planesoft Screensaver Manager ist eine kostenlose Zusatzanwendung, mit der Sie alle 3D-Bildschirmschoner unseres Unternehmens bequem verwalten können.

Er ermöglicht Ihnen:

  • Alle installierten 3Planesoft-Bildschirmschoner an einem Ort zu sehen.
  • Einstellungen schnell zu ändern und anzupassen.
  • Auszuwählen, welche Bildschirmschoner angezeigt werden und wie oft sie wechseln.
  • Bildschirmschoner mit einem Klick zu installieren oder zu deinstallieren.
  • Nach Updates zu suchen und Ihre Sammlung aktuell zu halten.

Wir empfehlen, diese Option bei der Installation aktiviert zu lassen – der Manager macht die Nutzung unserer Bildschirmschoner deutlich komfortabler.

Q: Ich habe Ihren Bildschirmschoner bestellt, aber noch keine Antwort erhalten.

A: Dies passiert normalerweise, wenn die E-Mail-Adresse falsch eingegeben wurde oder wenn es ein vorübergehendes Problem mit Ihrem Postfach gibt. Bitte schreiben Sie uns an support@3planesoft.com — wir kümmern uns sofort darum.

Q: Ich habe meine Registrierungsdaten verloren. Wie kann ich sie zurückbekommen?

A: Keine Sorge! Sie können unsere Wiederherstellung der Registrierung-Seite nutzen.

Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf verwendet haben, und alle Registrierungsdaten für Ihre gekauften Bildschirmschoner werden automatisch an diese E-Mail gesendet — kostenlos.

Q: Beim Starten Ihres Bildschirmschoners erscheint auf meinem Computer folgende Fehlermeldung:
"Das Programm kann nicht gestartet werden, da d3dx9_43.dll (oder d3dx10_42.dll, d3dx11_43.dll, d3dcompiler_43.dll, d3dcompiler_47.dll, xinput1_3.dll usw.) auf dem Computer fehlt. Installieren Sie das Programm erneut, um das Problem zu beheben."
Wo finde ich diese Datei?

A: Dieser Fehler bedeutet, dass auf Ihrem Computer einige DirectX-Komponenten fehlen.

Um das Problem zu beheben, installieren Sie bitte die neueste Version von DirectX direkt von Microsoft. Sie ist sicher, kostenlos und die Installation dauert nur wenige Minuten:
https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=35

Q: Wie kann ich meine Bildschirmschoner Einstellungen ändern?

A: Am einfachsten geht das mit dem 3Planesoft Screensaver Manager.

Falls Sie ihn noch nicht haben, können Sie ihn hier kostenlos herunterladen: screensavermanager.exe.

Er zeigt alle installierten 3Planesoft-Bildschirmschoner und ermöglicht eine schnelle Konfiguration.

Q: Wie löscht man den Bildschirmschoner vom Computer?

A: Am einfachsten geht das mit dem 3Planesoft Screensaver Manager.

Falls er noch nicht auf Ihrem Computer installiert ist, können Sie ihn hier kostenlos herunterladen: screensavermanager.exe.

Mit dem Manager können Sie alle 3Planesoft-Bildschirmschoner schnell deinstallieren oder installieren.